Google n'appelle pas les gens : Soyez vigilants face aux appels frauduleux
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Dans un monde de plus en plus connecté, les escroqueries par téléphone deviennent de plus en plus sophistiquées. Récemment, une nouvelle forme de fraude a fait surface, où des individus prétendent être des représentants de Google pour prendre le contrôle de vos fiches Google My Business. Dans cet article, nous vous expliquons comment reconnaître ces appels frauduleux et pourquoi il est crucial de sécuriser votre fiche Google My Business.
Les appels frauduleux : Comment les identifier ?
Les fraudeurs utilisent diverses tactiques pour vous tromper. Voici quelques signes à surveiller :
- Demande d'informations sensibles : Google ne vous demandera jamais vos mots de passe ou d'autres informations confidentielles par téléphone.
- Pression pour agir rapidement : Les escrocs essaient souvent de vous pousser à prendre des décisions rapides en vous menaçant de suspendre votre fiche Google My Business.
- Offres de services payants : Google ne vous appellera pas pour vous vendre des services d'optimisation de votre fiche. Toute communication concernant des services payants se fait via votre compte Google.
L'importance de sécuriser votre fiche Google Entreprise
Avoir une fiche Google My Business bien gérée est essentiel pour la visibilité en ligne de votre entreprise. Voici pourquoi :
- Visibilité locale : Une fiche optimisée améliore votre classement dans les recherches locales, attirant ainsi plus de clients potentiels.
- Crédibilité : Des informations exactes et des avis clients positifs renforcent la confiance en votre entreprise.
- Interaction avec les clients : Vous pouvez répondre aux avis et questions de vos clients, montrant ainsi votre engagement à offrir un excellent service.
Que faire en cas de doute ?
Si vous recevez un appel suspect prétendant être de Google, voici ce que vous devez faire :
- Ne partagez aucune information : Ne donnez pas de détails personnels ou professionnels.
- Notez les détails de l'appel : Prenez note du numéro de téléphone et des informations fournies par l'appelant.
- Contactez-nous : En cas de doute, contactez-nous directement. Nous pourrons vérifier l'authenticité de l'appel et vous conseiller sur les mesures à prendre.
Conclusion
Il est important de rappeler que Google n'appelle pas directement les utilisateurs pour gérer leurs fiches Google My Business. Soyez vigilants face aux appels frauduleux et protégez vos informations. En cas de doute, contactez-nous pour obtenir de l'aide. Votre sécurité en ligne est notre priorité.